ОГРНИП 316236400055356
ПОКУПАЙТЕ У ПРОФЕССИОНАЛОВ - ЭКОНОМЬТЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!
Мы являемся официальным представителем компании Aetertek и Petainer в России, поэтому мы всегда можем гарантировать Вам самые выгодные цены и оригинальное качество продукции!
- Покупая продукцию в нашем магазине, Вы защищены ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" и получаете гарантийный талон и товарный чек (по требованию) на каждый купленный товар.
- На все товары предоставляется гарантия до 12 месяцев. Гарантия документальная с наименованием покупки, ценой и датой, реквизитами и печатью нашей организации и подписью продавца. Покупая в нашем магазине вы можете рассчитывать на моментальную замену неработающего товара.
- Если купленный товар вам не подошёл, в течение 7 дней с момента покупки вы можете обменять товар надлежащего качества(не бывший в употреблении). Для заказов отправленных Почтой России или курьерской службой доставки момент покупки - это день получения товара на почте. Возвращаемый товар должен быть полностью работоспособным, с сохранением товарного вида, упаковки и полной комплектации.
- В течение гарантийного срока при наличии вины завода-изготовителя производится бесплатный ремонт, в том числе замена неисправных модулей в товаре, или обмен товара на такой же или аналогичный по характеристикам.
- Мы уверены в качестве предлагаемых товаров, ведь от этого зависит не только наша репутация, но и здоровье ваших питомцев. Высокое качество товаров обеспечивается обязательной предпродажной проверкой, а практика продаж и обращений наших клиентов показывает: процент выхода из строя электронной техники в течение года - менее 2%.
- Все товары обладают необходимыми сертификатами, и хранятся в условиях, рекомендованных производителями. Все товары поставляются непосредственно от официальных производителей.
ПРОЦЕДУРА ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
- Для обращения по гарантии достаточно связаться с нами удобным Вам способом. Доставка гарантийного товара из регионов осуществляется за счет покупателя, доставка обратно в регионы к покупателю - за наш счёт.
Правила нашей гарантии распространяются на всех покупателей.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
1. Гарантия предоставляется на срок до 12 месяцев с даты приобретения товара.
2. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену товара в течении всего гарантийного срока.
3. Гарантия не распространяется на аксессуары и расходные материалы, такие как: элементы питания, кабели, ремешки, сумки и прочее.
5. Гарантийный ремонт не производится в случаях:
— механических или термических повреждений, повреждении защитных пломб и т.п.;
— неправильного подключения в электросеть, эксплуатации при нестабильном напряжении электросети (отклонение частоты от номинальной более 0.5%, напряжения от номинального более 10%);
— нарушений правил эксплуатации;
— проведения ремонта лицами, не уполномоченными на это;
— повреждений, вызванных воздействием или проникновением внутрь изделия насекомых, животных и т.п.;
ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
Если купленный товар не подошёл, в течение 7 дней с момента покупки вы можете вернуть товар, мы вернём Вам оплату за исключением расходов на доставку к Вам. Для заказов отправленных Почтой и курьерской службой доставки момент покупки - это день получения товара на почте. Возвращаемый товар должен быть:
— полностью работоспособным;
— не бывшим в употреблении;
— в полной комплектации;
— в оригинальной и неповрежденной заводской упаковке по основному товару и комплектующим к нему;
— без следов эксплуатации, установки, посторонних запахов.
